Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul ibixromania.ro, de ce le colectăm și care sunt drepturile tale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine suntem
Operatorul datelor este UNILIFT SERV S.R.L. (CUI RO28190207), cu showroom în Str. Republicii nr. 14 (Gara), Comănești, jud. Bacău. Ne poți contacta la office@unilift.ro sau la 0799 826 900.
2. Ce date colectăm
- Date trimise de tine prin formulare — nume, telefon, e-mail, firmă (opțional) și descrierea lucrării, atunci când trimiți o cerere de ofertă, folosești formularul de contact sau ne scrii pe WhatsApp.
- Date din cererea de ofertă — produsele adăugate în „Cererea mea” și datele de contact completate la trimitere.
- Date tehnice — adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate, prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de cookies).
3. De ce le folosim
- pentru a răspunde cererilor de ofertă și solicitărilor tale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR — demersuri precontractuale);
- pentru comunicări legate de comenzi, livrare și suport tehnic (art. 6 alin. 1 lit. b);
- pentru îndeplinirea obligațiilor legale, de exemplu facturare (art. 6 alin. 1 lit. c);
- pentru statistici anonime de trafic și îmbunătățirea site-ului, pe baza consimțământului tău pentru cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a).
4. Cui le transmitem
Datele pot fi accesate de echipa noastră de vânzări și de furnizorii care ne susțin activitatea (găzduire web, servicii de e-mail, sistemul intern de gestiune a clienților), pe baza unor obligații contractuale de confidențialitate. Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.
5. Cât timp le păstrăm
Cererile de ofertă și corespondența comercială se păstrează pe durata relației comerciale și maximum 3 ani de la ultimul contact, cu excepția documentelor pe care legea ne obligă să le păstrăm mai mult (de exemplu documentele financiar-contabile, 10 ani).
6. Drepturile tale
- dreptul de acces la datele tale și de a primi o copie;
- dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea sau opoziția față de prelucrare;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrările anterioare;
- dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
Pentru orice solicitare legată de datele tale, scrie-ne la office@unilift.ro — răspundem în cel mult 30 de zile.
7. Actualizări
Putem actualiza periodic această politică; versiunea curentă este publicată întotdeauna pe această pagină.